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Libelleshop.be est le meilleur magasin en ligne de Belgique!
La remise des 5ièmes BeCommerce Awards a eu lieu ce mardi 27 avril au Château de Brasschaat.
Et à cette occasion, le Shop Libelle a raflé pas moins de 3 prix Gold:
- le prix du public dans la catégorie "Home & Garden"
- le prix B2C du jury
- le tant convoité "Overall Winner BeCommerce Award 2010"
La clarté du Shop Libelle est d'après le jury un beau cas d'école de convivialité pour le client et d'efficacité. « Lors de sa visite sur le site, le client reçoit d'une manière limpide toutes les explications sur le déroulement de sa commande. On y explique notamment en détail les frais, le délai de livraison et la procédure en cas d'absence lors de livraison. En outre, le shop Libelle a veillé à intégrer le processus de paiement de manière tout à fait fluide dans le look & feel du site. On y explique également comment renvoyer des objets si nécessaire. Tous ces éléments augmentent de manière significative la facilité d'utilisation et la confiance du consommateur, deux éléments essentiels pour un magasin en ligne gagnant », a déclaré le président du jury Pierre Willaert. |