E-commerce Manager (H/F)

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Grâce à un large éventail d’activités médias, Sanoma Media Belgium est une entreprise de premier plan sur le marché belge. Forts d’un large portefeuille de magazines et de marques solides, nous entretenons des relations de longue date avec nos consommateurs et avons pu nous forger une solide position sur nos différents marchés (print et digitaux).

L’entreprise fait partie du groupe Sanoma, société internationale cotée en Bourse et active dans le domaine des médias (journaux, magazines, médias en ligne, radio et télévision) et du learning. Pour plus d’informations, consultez le site www.sanoma.be.

Le département Consumer Sales est un centre de business et d’expertise ayant une connaissance des acheteurs actuels et futurs et des canaux de communication et de vente. Grâce à ces connaissances, nous pouvons proposer des recommandations pertinentes et/ou des actions avec un focus sur une expérience optimale des clients afin de faire évoluer de manière durable le chiffre d’affaires de Sanoma.

Afin de mener à bien notre mission, nous sommes à la recherche d’un

E-commerce Manager (H/F)

Votre défi :

L'expert en e-commerce est responsable de créer les différentes plateformes numériques de vente aux consommateurs et d'en optimiser le trafic et la conversion.

Vous êtes responsable du développement à long terme des canaux de vente numériques du département marketing des lecteurs, afin de garantir le taux de conversion et une bonne expérience client pour l'avenir. Vous êtes en mesure de définir les exigences pour un webshop optimal et vous disposez d'une vision claire de l'avenir de l'e-commerce. Grâce à votre expérience en e-commerce, à votre créativité et à votre esprit d'analyse, vous êtes capable d'effectuer des améliorations au niveau du nombre de visiteurs, du (re)ciblage et de la conversion. Vous donnez des ailes numériques aux campagnes de nos différentes marques tout en veillant à assurer une expérience client optimale lors des actions destinées à nos lecteurs, notamment recrutement et maintien, loyauté et services, concours et offres, etc.

Vous agissez en tant qu'expert numérique pour l'organisation et vous aidez vos collègues dans la mise en œuvre, les tests et le suivi des campagnes. Vous assurez un suivi détaillé des résultats et formulez des propositions d'amélioration. Dans ce contexte, vous veillez à ce que les connaissances générales en matière d'e-commerce et d'optimisation numérique soient approfondies. Vous relevez du Customer Journey Manager.

Voici ce que cela signifie concrètement pour votre travail quotidien :

  • Vous êtes responsable de la réalisation des résultats dans le respect du budget ainsi que du contrôle budgétaire y afférent.
  • Vous surveillez et optimisez quotidiennement les flux de visiteurs et les prestations du site web.
  • Vous lancez des innovations numériques en effectuant des projets pilotes, des enquêtes utilisateurs, des tests multivariés, des analyses, etc. Vous analysez les résultats et appliquez les recommandations.
  • Vous conseillez les clients internes au sujet des activités e-commerce et contribuez au renforcement des connaissances numériques de l'organisation.

 

Votre profil :

Nous recherchons un collègue innovant, critique, convaincant, sociable et proactif. Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans l'e-commerce.

Autres exigences de la fonction :

  • Vous avez minimum 3 ans d'expérience et des capacités démontrables dans le domaine des ventes numériques (marketing affiliés, SEA, SEO, analyse web et conversion des visites en ventes).
  • Vous possédez un niveau de travail et de réflexion de l'enseignement supérieur non universitaire avec, de préférence, des formations pertinentes dans le domaine du marketing numérique et de l'analyse web.
  • Vous êtes créatif, vous recherchez constamment des innovations et vous êtes au courant des dernières nouveautés dans le domaine du marketing numérique et de l'e-commerce.
  • Vous êtes persévérant et allez au bout des choses.
  • Vous êtes communicatif et maîtrisez la gestion de projet. Vous êtes structuré et précis dans votre travail. Vous êtes sûr de vous et avez un sens critique développé. Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes orienté résultats.
  • Vous êtes bon bilingue.

 

Notre offre :

 

  • Un travail pour des marques belges dans une entreprise organisée au niveau BENE
  • Un cadre de travail dynamique et des tâches diversifiées
  • Des collègues agréables et des opportunités de développement
  • Bonnes conditions de travail (application du « nouveau mode de travail » avec possibilité de télétravail (1x par semaine))

Intéressé ?

Ce job vous intéresse ? Vous avez envie de relever le défi ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à Dirk Milbou (dirk.milbou@sanoma.com ) et Hannelore De Pooter (hannelore.depooter@sanoma.com)