 |
Libelleshop.be is de beste webwinkel van België!
Dinsdagavond 27 april vonden in het Kasteel van Brasschaat de 5de BeCommerce Awards plaats.
Op deze lustrumeditie sleepte Libelle Shop maar liefst 3 gouden prijzen in de wacht:
- de publieksprijs in de categorie "Home & Garden"
- de B2C award van de vakjury en
- de felbegeerde "BeCommerce Award Overall Winner 2010"
Libelle mag zich dus het komende jaar de beste webwinkel van België noemen.
De helderheid van de Libelle Shop is volgens de jury een mooi schoolvoorbeeld van een klantvriendelijke en efficiënte site.
“Bij het bezoek aan de site wordt de klant op glasheldere wijze uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat bij een bestelling. Zo wordt onder meer ingegaan op de kosten, de levertermijn en wat er gebeurt indien de klant niet thuis is bij een levering. Verder zorgde Libelle voor een naadloze integratie van het betalingstraject binnen de look & feel van de website. Ook wordt uitleg gegeven over eventuele retourzendingen. Al deze elementen verhogen drastisch het gebruiksgemak én het consumentenvertrouwen, twee essentiële zaken voor een succesvolle e-commerce webshop”, aldus juryvoorzitter Pierre Willaert. |